又是一年开学季。早高峰车流涌动,校门口车来人往。忙于工作的家长分身乏术,难以抽身接送;可让孩子独自上学,又满心牵挂、放心不下。如何让孩子安全便捷地往返学校,成为无数家庭开学季的共同困扰。
孩子的上学路,同样可以是一条公交企业的增收路。智慧畅行基于居民个性化、多样化出行需求,推出畅行云巴出行平台,为公交企业提供定制公交、包车租赁、旅游包车等个性化出行服务能力——公交企业接入畅行云巴小程序,即可为当地居民开通通学定制公交等特色服务,让“定制一辆车、服务一群人”成为现实。
今年开学季,长沙望城、益阳、湘潭、衡阳等多地公交企业借助畅行云巴上线通学定制公交服务,部分企业9月1日开学当天订单量即超千笔,实现了增收与便民的双赢。
(9月1日湘潭通学定制公交排队接送学生)
家长揪心、企业犯愁两头堵
聚焦学生通学场景,难题集中体现在三个方面。
家长端,接送压力大。上下学时间与通勤高峰重叠,接送一趟动辄堵车半小时;双职工家庭只能轮流请假或求助托管,“上学路”成了家庭的沉重负担。
学生端,安全难保障。常规公交不直达校门,换乘步行路段多、路况复杂;电动车、拼车更缺少统一的安全管理,家长全程“提心吊胆”。
企业端,需求难承接。通学需求真实、稳定且集中,是公交企业眼中的优质客源,但传统模式下征集需求、规划线路、收费结算全靠人工,企业想接却“接不住”,只能看着需求流向私家车。
畅行云巴让上学路一键直达
针对通学场景,公交企业接入畅行云巴后,即可快速开通通学定制公交服务,实现全流程线上化运营。
在需求端,家长通过手机即可查询线路、在线购票、为孩子预订座位,孩子上下车信息实时推送,“车到哪儿、孩子上没上车”一目了然,免去接送奔波,更免去安全担忧。
在运营端,企业依据购票数据灵活组织运力:按需规划“家门口到校门口”的点对点线路,学生固定乘坐、一人一座,运营规范透明。除通学定制公交外,畅行云巴还支持包车租赁、通勤定制等多元业务,部分公交企业更依托智慧畅行打造了当地专属出行APP,把个性化出行服务打造为本地“民生名片”。
从单点破千到规模运营
好的方案,市场自有回响——各地畅行云巴通学定制公交密集上线,交出了一份亮眼的增收答卷。
在湖南长沙望城区,望城众旺公交早在2024年便接入畅行云巴,运行两年多来,已建立起成熟完善的学生定制服务体系——运营学生定制专线150余条,覆盖全区40余所中小学,日均安全服务学子6000余人次。从需求征集、线路规划到在线购票、乘车管理,全流程线上运转,车辆按需调度、学生一人一座,规模化运营既盘活了企业运力,也让数万家庭从“接送难”中解放出来。
(望城众旺公交通学定制公交接送学生)
在湖南益阳市,益阳众旺公交借助畅行云巴开通定制服务以来,已在龙洲小学、藏龙学校、世通学校等多个片区成功试点,一站直达的通学专线、实时推送的乘车动态,赢得了师生和家长的一致认可,越来越多的学校主动提出开通需求,定制服务正从试点片区走向全域铺开。

(益阳众旺公交通学定制公交接送学生)
在湖南湘潭,智慧畅行为湘潭公交打造“湘潭出行APP”后,面向九华中学、九华雅礼中学等学校开通通学定制公交,今年开学以来订单超千笔,成为公交企业盘活闲置运力、拓展第三产业的鲜活样板。

(湘潭公交通学定制公交接送学生)
民生服务做扎实了,增收自然水到渠成——从望城的规模运营,到益阳的试点铺开,再到湘潭的收入验证,这些案例共同勾勒出通学定制公交的商业闭环,也标志着通学定制服务已经形成了成熟模式。
结语
从“家长绕路接送”到“专线直达校门”,从“单一票款收入”到“多元定制服务”,畅行云巴正在用数字化方式,重新定义学生通学与公交经营。开学季的破千订单,只是这条新赛道的一个起点。未来,智慧畅行将持续深耕公共出行数字化,助力更多公交企业把民生服务做成增收业务,让每一位学生的上学路更安全、更便捷,让“人享其行”的美好愿景从校门口出发。